Доставка и оплата
Обратите внимание, что заказ считается принятым в работу только после его согласования с менеджером по телефону или в одном из мессенджеров.
Самовывоз:
С 8:00 до 20:00 из нашей студии по адресу г. Нижний Новгород, ул. 2-я Оранжерейная, д. 2к1
С 20.30 до 21.30 - д. Анкудиновка, ул. Черкесская, д. 2.
Стоимость дневной доставки (9:00-21:00) по Нижнему Новгороду:
- 350 рублей (Канавинский, Ленинский, Нижегородский, Приокский, Советский р-ны) при заказе на сумму до 5 000 рублей
- 390 рублей (Автозаводской, Московский, Сормовский, р-ны) при заказе на сумму до 5 000 рублей
- бесплатная доставка по всему городу, кроме отдаленных районов (Стригино, Новинки и аналогичные окраинные районы города), при заказе букета из каталога (без корректировок) стоимостью от 5 000 рублей более, чем за 24 часа до самовывоза/доставки.
- Также Вы можете (по собственному желанию) вызвать курьерскую службу (Яндекс или иную) и оплатить стоимость доставки самостоятельно. В некоторых случаях стоимость доставки будет ниже, чем у курьерской службы, с которой работаем мы, а в некоторых - дороже (особенно в часы пиковой загруженности на дорогах города). Полная стоимость букета при самостоятельном Вашем вызове курьера оплачивается предварительно.
Стоимость ночной доставки (21:00-9:00) по Нижнему Новгороду:
- 850 руб.
В стоимость доставки входит ожидание курьером получателя/заказчика (на адресе доставки) в течение 15 минут.
По истечению этого времени, если заказ не забрали, курьер оставляет за собой право уехать на другую доставку, а заказчик оплачивает 200 руб. дополнительно за повторную доставку, либо забирает у курьера заказ самостоятельно, либо самостоятельно вызывает курьерскую службу (например, Яндекс.Доставку), которая заберет заказ у нашего курьера.
Также, если Вы указали неправильный адрес доставки и правильный находится на расстоянии более 1 км, от Вас потребуется доплата 200 руб. за доставку на другой адрес.
Доставка по Нижегородской области платная в 100% случаев и рассчитывается индивидуально по километражу (35-50 руб/км), в зависимости от удаленности от города и даты.
Доставка заказов 13-15 февраля, 18-25 февраля, 4-11 марта, 1 сентября, на День Матери, 25-31 декабря, 1-7 января ПЛАТНАЯ независимо от суммы заказа и ее стоимость может быть увеличена курьерской службой, о чем мы сообщим вам ещё до оформления заказа.
Исключением могут являться корпоративные заказы на сумму от 15 000 рублей.
Оплата:
- наличными при получении (по согласованию)
- безналичный расчет (банковские карты, виртуальные кошельки, для ИП и юр.лиц - по счету)
- оплата онлайн прямо на сайте при оформлении заказа через корзину
В случае отказа от заказа или его части менее, чем за 24 часа до начала его сборки - предоплата не возвращается.
Если об отказе от заказа Вы уведомите нас более, чем за 24 часа, возвращается 100% предоплата.
Доставка заказов, сделанных день в день, платная в 100% случаев.
В случае оформления заказа после 21:00 - он будет обработан и согласован до 12:00 следующего дня.
Заказы композиций "день в день" и заказы менее, чем за 12 часа до самовывоза/доставки выполняются только по предоплате 100%.