Доставка и оплата

Обратите внимание, что заказ считается принятым в работу только после его согласования с менеджером по телефону или в одном из мессенджеров.

Самовывоз:

С 8:00 до 19:00 из нашей студии по адресу г. Нижний Новгород, ул. 2-я Оранжерейная, д. 2к1

С 20.30 до 21.30 - д. Анкудиновка, ул. Черкесская, д. 2.

Стоимость дневной доставки (9:00-21:00) по Нижнему Новгороду:

500 рублей (Канавинский, Ленинский, Нижегородский, Московский, Советский р-ны) при заказе на сумму до 15 000 рублей на расстояние до 15 км от офиса.
600 рублей (Автозаводской, Приокский, Сормовский р-ны) при заказе на сумму до 15 000 рублей на расстояние до 15 км от офиса.
бесплатная доставка по всему городу, кроме отдаленных районов (Стригино, Новинки и аналогичные окраинные районы города и др., которые находятся дальше 15 км от нашей студии), при заказе букета из каталога (без корректировок) стоимостью от 15 000 рублей более, чем за 24 часа до доставки.
Также Вы можете (по собственному желанию) вызвать курьерскую службу (Яндекс или иную) и оплатить стоимость доставки самостоятельно. В некоторых случаях стоимость доставки будет ниже, чем у курьерской службы, с которой работаем мы, а в некоторых - дороже (особенно в часы пиковой загруженности на дорогах города). Полная стоимость товаров при самостоятельном Вашем вызове курьера оплачивается предварительно.

Важно:

стоимость доставки в рабочее время на расстояние далее 15 км от нашего офиса рассчитывается индивидуально по тарифу 40 руб/км (если адрес доставки в черте города, но далее 15 км от нас) и 50 руб/км (если адрес доставки за городом).
стоимость доставки в нерабочее время (с 21:00 до 23:00 и с 8:00 до 9:00) на расстояние далее 15 км от нашего офиса рассчитывается индивидуально по тарифу 80 руб/км (если адрес доставки в черте города, но далее 15 км от нас) и 100 руб/км (если адрес доставки за городом).

Стоимость ночной (21:00-22:00 или 22:00-23:00) или утренней (08:00-09:00) доставки по Нижнему Новгороду:

от 1000 руб. в зависимости от точного адреса.

В стоимость доставки входит ожидание курьером получателя/заказчика (на адресе доставки) не более 15 минут.

По истечению этого времени, если заказ не забрали, курьер уезжает на другую доставку, а заказчик оплачивает повторную доставку, либо забирает у курьера заказ самостоятельно, либо самостоятельно вызывает курьерскую службу (например, Яндекс.Доставку), которая заберет заказ у нашего курьера.

Также, если Вы указали неправильный адрес доставки и правильный находится на расстоянии более 1 км, от Вас потребуется доплата 200 руб. за доставку на другой адрес.

Доставка по Нижегородской области платная в 100% случаев и рассчитывается индивидуально по километражу (50-100 руб/км), в зависимости от удаленности от города, времени суток и даты.

Доставка заказов 13-15 февраля, 18-25 февраля, 4-11 марта, 1 сентября, на День Матери, 25-31 декабря, 1-7 января ПЛАТНАЯ независимо от суммы заказа и ее стоимость может быть увеличена курьерской службой, о чем мы сообщим вам ещё до оформления заказа.

Оплата:

при получении (самовывоз товаров из наличия)
на расчетный счет (для ИП и юр.лиц - по счету)
Онлайн (банковские карты, виртуальные кошельки)

Предоплата составляет от 30 до 100% в зависимости от суммы заказа и того, кто получит заказ - заказчик или одариваемая(ый).

В случае отказа от заказа или его части менее, чем за 24 часа до начала его сборки - предоплата не возвращается.

Если об отказе от заказа Вы уведомите нас более, чем за 24 часа, возвращается 100% предоплата.

Доставка заказов, сделанных день в день, платная в 100% случаев.

В случае оформления заказа после 18:00 - он может быть обработан и согласован до 10:00 следующего дня.

Заказы композиций "день в день" и заказы менее, чем за 12 часов до самовывоза/доставки выполняются только по предоплате 100%.